Что такое «Вывод средств на рассмотрении» в БК Винлайн

Начинающие бетторы часто задаются вопросом, почему «Винлайн» не выводит деньги на карту. Беспокойство игроков понятно и обосновано: хочется как можно быстрее получить заветный выигрыш и начать тратить деньги. Но иногда с выводом случаются проблемы. Рассмотрим самые распространенные и разберемся, как их решить.

Самые распространенные причины проблем с выплатами

Чаще всего пользователи, не получив деньги в течение 15 минут, тут же начинают беспокоиться, попутно обвиняя сервис в мошенничестве. В подавляющем большинстве случаев игроки берут свои слова назад, получив выигрыш. Иногда «Винлайн» не выплачивает средства, но это случается крайне редко.

К самым распространенным проблемам с отказом в выплате относятся:

1. Отсутствие верификации. Пользователи, которые не прошли идентификацию, не смогут вывести деньги. Также может потребоваться повторная верификация перед получением средств. Идентификация – это подтверждение личности. Важно, чтобы паспортные данные (фамилия, серия и номер документа) соответствовали тем, что были указаны при регистрации.
2. Несоответствие реквизитам. Деньги можно выводить только на счет, с которого  пополнялся аккаунт.
3. Отказ из-за нечестной игры. В случае, если букмекер заподозрил, что пользователь играл нечестно, он может отказать в выводе средств до завершения проверки.
4. Ошибка при вводе реквизитов. Пользователь мог ошибиться, вводя данные карты, поэтому вывод средств невозможен.
5. Задержки со стороны банка. На карты Visa и Mastercard вывод может занимать до 3-х дней, на кошельки других систем деньги выводятся мгновенно со стороны Winline, но может быть задержка со стороны банковских сервисов.

Самая популярная причина – задержка со стороны банка. Обычно пользователям даже не приходится обращаться в службу поддержки, так как деньги приходят на следующий день. Так же наблюдается по выплате фрибетов Винлайн.

Также стоит заметить, что администрация букмекерской компании предоставляет дополнительную информацию пользователям из-за проблем с задержкой как и у других букмекерских компаний. Уведомления, как правило, приходят на адрес почты, указанной при регистрации.

Заявка на рассмотрении в «Винлайн»

Часто на сайте или в мобильном приложении конторы Винлайн на странице финансовых операций клиент может заметить сообщение «Заявка на рассмотрении». Это типичное уведомление, поэтому переживать не стоит.

Если пользователь видит такое уведомление, значит, с выводом средств возникли проблемы, связанные либо с данными, либо с работой сервисов. Если проблема со стороны клиента, может потребоваться повторная верификация.

Если проблема со стороны сервиса, скорее всего произошел технический сбой. Это причина означает, что вывод средств временно приостановлен, но в ближайшее время инженеры устранят сбой, сервис возобновит работу.

Что делать, если «Винлайн» не выводит деньги

В случае отказа в выплате средств в первую очередь стоит начать проверку у себя:

1. Проверить почту. Часто от администрации приходит письмо, где раскрываются детали отказа.
2. Проверить банковские реквизиты. Они должны быть корректными и совпадать с теми, что были использованы для пополнения счета.
3. Проверить верификацию. Возможно, она не была пройдена, или требуется повторная проверка.

Если ни один из этих способов не помог, необходимо обратиться в службу поддержки. Там смогут помочь и найти причину отказа.

Как связаться со службой поддержки БК

Есть несколько способов связаться в поддержку:

1. Звонок на горячую линию. Операторы работают круглосуточно. Номер – 8 (800) 333-60-47. Можно звонить из любой точки России.
2. Отправить письмо на электронную почту. Отвечают чуть дольше. Адрес почты – support@winline.ru.
3. Написать в поддержку на сайте. В компьютерной версии справа снизу есть кнопка чата. Нажав ее, пользователь получит предложение оставить письмо в чате внутри сервиса или в Telegram. Отвечают быстро.
4. Самостоятельно обратиться в один из клубов. Пункты есть в нескольких городах: Москва, Сочи и Краснодар. Актуальную информацию о времени работы и адресе необходимо уточнять отдельно.

Каждый из этих способов эффективен, но, как показывает практика, чат или звонок на горячую линию позволяют решить вопрос наиболее быстро.

Как долго выводят деньги с Winline

Winline – легальный букмекер, работающий с ЦУПИС, поэтому вывод средств осуществляется через официальные сервисы и занимает от нескольких секунд до нескольких дней в случае неполадок.

Дольше всего сервис выводит выигрыш с онлайн-ставок на платежные карты от Mastercard и Visa. Вывод на эти карты может занимать до 3-х дней, но редко превышает несколько часов. Однако выплаты на другие платежные системы происходят мгновенно. В целом проблемы могут возникать по выигрышу с фрибетами без депозита.

Если со стороны банковского сервиса нет никаких проблем, деньги на Qiwi, Юмани и другие сервисы пользователь получает в течение нескольких секунд. Однако иногда сроки могут затягиваться по независящим от БК причинам: например, из-за неполадок со стороны банка. Но это случается очень редко, поэтому едва ли беттор столкнется с проблемой.

Winline не выводит деньги по множеству причин, но ситуации, когда клиент не получает свой денежный приз, настолько редки и так быстро разрешаются, что беспокоиться не о чем. Winline всегда будет рассчитываться с игроками, пока является официальным букмекером.

• Winline
• Букмекеры