Горячая линия Бетсити

Обратиться к специалисту службы поддержки Betcity можно с компьютера и смартфона. У легальной конторы лучшая телефонная линия, которая работает без выходных и доступна круглосуточно. Телефон Бетсити опубликован в контактах раздела «О компании» на официальном сайте букмекерской конторы. Чтобы написать в техподдержку БК, можно воспользоваться онлайн-чатом, электронной почтой или мессенджером.

Способы связи с поддержкой Betcity

Букмекерская контора Бетсити предлагает несколько способов, как связаться с операторами технической поддержки:

• чат;
• Telegram, Viber;
• через электронную почту;
• бесплатный номер телефона горячей линии.

У БК Betcity широкая линия, где игрокам доступно много спортивных матчей и ставок, включая пари на статистику. Служба поддержки при этом работает в режиме 24 на 7.

Все варианты связи с горячей линией Бетсити указаны на главной странице официального сайта. После отправки запроса через чат игрок получит уведомление, когда ему ответит оператор БК.

Онлайн-чат

Самым простым способом общения с конторой Betcity остается online-чат, который открывается нажатием кнопки справа в разделе «Служба поддержки» сайта Бетсити. Специалисты отвечают на сообщения в течение нескольких минут. При помощи в решении некоторых сложных проблем общение с клиентами может занимать более 15 минут.

На горячей линии Бетсити работают отличные операторы. Сотрудники технической службы поддержки БК ответят на вопросы касаемо:

• входа в профиль, смена телефона и пароля;
• акционных предложений и бонусов БК;
• расчета ставок на спорт;
• пополнения счета и вывода средств.

Вместе с запросом можно отправить скриншоты, чтобы сотрудник техподдержки получил больше информации и помог с решением конкретной проблемы. Форма диалога позволяет уточнить детали через дополнительные сообщения.

Телефон горячей линии

У Бетсити отличная горячая линия, где ожидание ответа составляет не более минуты. Номер телефона службы поддержки Бетсити — 8-800-100-74-75. Для жителей России звонок бесплатный. Оператор быстро отвечает на все вопросы новых и старых игроков.

Служба поддержки через мессенджеры

Для консультации легальный букмекер предлагает игрокам использовать мессенджеры:

• Вайбер — +7 989 707-44-22;
• Телеграм — @betcityru_support_bot.

Для обратной связи на официальном сайте и в мобильной версии Бетсити можно нажать на логотип мессенджера. В Telegram и Viber поддержка пользователей автоматизирована. Букмекерская компания Бетсити предоставляет бота–помощника, который заменяет горячую линию и отвечает на часто задаваемые вопросы:

• проблемы с регистрацией или идентификацией аккаунта;
• коэффициенты линии БК Бетсити и расчет пари;
• пополнение и вывод;
• технические проблемы;
• Бетсити бонус и акции
• использование мобильного приложения Betcity.

При других вопросах стоит обратиться в техподдержку, где работают живые операторы. Написать в чат или на электронную почту support@betcity.ru. Ну или позвонить на горячую линию сервиса. Среднее время ответа — 15 минут.

Техподдержка через социальные сети

К другим способам связи относят официальные группы букмекера. Их можно найти во ВКонтакте и Телеграм. Там Бетсити публикует новости и актуальные бонусы. Для решения проблемы можно связаться со службой поддержки через администратора группы.

Электронная почта

Для решения сложных проблем, когда к обращению необходимо приложить дополнительные файлы или скриншоты, лучше отправить саппорту электронное письмо по e-mail.

На сообщения по e-mail специалисты БК Бетсити могут отвечать несколько дней, поэтому метод следует использовать для несрочных вопросов. Хотя это оптимальный вариант, если у игрока нет возможности авторизоваться для отправки официального обращения.

Инструкция и советы, как обращаться к Betcity по e-mail:

1. Если нужна помощь, пишите на почту техподдержки. А чтобы узнать об акциях или оставить комментарий по работе букмекера, используйте «информационный» адрес.
2. Обязательно указывайте тему обращения в специальном окне. В самом сообщении требуется описать проблему. Например, какие действия привели к появлению ошибки.
3. Желательно обращаться на горячую линию Бетсити с той почты, что указывалась при регистрации. Дополнительно в письме указывают номер мобильного телефона, ID счета или иную информацию, которая поможет идентифицировать пользователя.

Электронная почта — support@betcity.ru. Актуальный адрес опубликован на сайте, пользователю достаточно зайти в меню профиля и найти раздел «Контакты». Получить справочную информацию можно, написав письмо на электронную почту info@betcity ru.

Контакты БК Betcity

Все способы, при помощи которых можно связаться со службой поддержки БК Бетсити:

• бесплатным номером горячей линии 8-800-100-74-75;
• Live-чатом;
• электронной почтой support@betcity.ru;
• Вайбер — +7 989 707-44-22;
• Telegram — @betcityru_support_bot.

Контактные данные компании доступны в личном кабинете. Там можно уточнить список актуальных каналов для обратной связи, а также воспользоваться формой для подачи официального запроса.

Подписчики сообществ букмекера имеют возможность написать администратору. Самые быстрые варианты связи с техподдержкой Бетсити, где вам ответят на любые вопросы — телефон горячей линии и онлайн-чат.

Заключение

БК Бетсити — легальный букмекер. Служба поддержки работает бесплатно и в режиме 24/7. К наиболее удобным способам обратной связи относят онлайн-чат и бесплатную горячую линию — 8(800)1007475. Пользователь сможет не только позвонить или писать оператору букмекера в любое время, но и сразу получит ответ.

• Бетсити
• Букмекеры