Горячая линия Бетсити
Обратиться к специалисту службы поддержки Betcity можно с компьютера и мобильного телефона. У легальной конторы лучшая телефонная линия, которая работает работает без выходных и доступна круглосуточно. Телефон Бетсити опубликован в контактах раздела «О компании» на официальном сайте букмекерской конторы. Чтобы написать в техподдержку БК, можно воспользоваться онлайн-чатом, электронной почтой или мессенджером.
Способы связи со службой поддержки Betcity
Букмекерская контора «Бетсити» предлагает несколько способов, как связаться с технической поддержкой:
- чат;
- Telegram, Viber;
- через электронную почту;
- бесплатный номер телефона горячей линии.
У БК Betcity широкая линия, где игрокам доступно много спортивных матчей и ставок, включая пари на статистику. Служба поддержки при этом работает в режиме 24 на 7.
Все варианты связи со службой поддержки «Бетсити» указаны на главной странице официального сайта БК, в верхнем правом углу.
Онлайн-чат
Самым простым способом общения с конторой Betcity остается онлайн-чат, который открывается нажатием кнопки справа в разделе «Служба поддержки» сайта «Бетсити». Общение с клиентами происходит в течение нескольких минут, но по некоторым сложным проблемам может занимать более 15 минут.
У «Бетсити» отличные сотрудники технической службы поддержки, которым можно задать вопрос касаемо:
- входа в аккаунт и пароля;
- акциям и бонусам БК;
- расчета ставок на спорт;
- пополнения счета и вывода средств.
Можно отправить скриншоты, чтобы сотрудник техподдержки получил больше информации и помог с решением конкретной проблемы.
Телефон горячей линии Betcity
У Бетсити отличная горячая линия, где ожидание ответа составляет не более минуты. Номер телефона службы поддержки «Бетсити» — 8-800-100-74-75. Для жителей России звонок бесплатный. Оператор быстро отвечает на все вопросы новых и старых игроков.
Мессенджеры
Для консультации легальный букмекер предлагает игрокам использовать мессенджеры:
- Вайбер — +7 989 707-44-22;
- Телеграм — @betcityru_support_bot.
Для обратной связи на официальном сайте и в мобильной версии «Бетсити» можно нажать на логотип мессенджера. В Telegram и Viber поддержка пользователей автоматизирована. Букмекерская компания «Бетсити» предоставляет бота–помощника, который отвечает на часто задаваемые вопросы:
- проблемы с регистрацией или идентификацией аккаунта;
- коэффициенты линии БК «Бетсити» и расчет пари;
- пополнение и вывод;
- технические проблемы;
- Бетсити бонус и акции;
- использование мобильного приложения Betcity.
При других вопросах стоит обратиться в техподдержку, где работают живые операторы. Написать в чат или на электронную почту support betcity.ru. Ну или позвонить на горячую линию сервиса. Среднее время ответа — 15 минут.
Социальные сети
К другим способам связи относят официальные группы букмекера. Их можно найти во «ВКонтакте» и «Телеграм». Там Бетсити публикует новости и актуальные бонусы. Для решения проблемы можно связаться со службой поддержки через администратора группы.
Электронная почта
Для решения сложных проблем, когда к обращению необходимо приложить дополнительные файлы или скриншоты, лучше отправить саппорту электронное письмо по e-mail.
Ответ БК «Бетсити» занимает несколько дней, поэтому использовать этот метод следует для несрочных вопросов.
Электронная почта — support@betcity.ru. Адрес опубликован внизу страницы сайта, где нужно выбрать раздел «О компании». Получить справочную информацию можно, написав письмо на электронную почту info@betcity ru.
Контакты БК Betcity
Основные способы в БК «Бетсити», как связаться со службой поддержки:
- бесплатным номером горячей линии 8-800-100-74-75;
- Live-чатом;
- электронной почтой support@betcity.ru;
- Вайбер — +7 989 707-44-22;
- Telegram — @betcityru_support_bot.
Подписчики официальных сообществ букмекера имеют возможность написать администратору. Самые быстрые варианты связи с техподдержкой «Бетсити», где вам ответят на любые вопросы — телефон горячей линии и онлайн-чат.
Да
186
Нет
20
