Не работает приложение Бетсити
Существует ряд причин, из-за которых мобильное приложение «Бетсити» не работает. Решение зависит от характера возникшей неисправности. Самый частый случай — нет интернета. В этой ситуации нужно выяснить, почему нет связи, и устранить поломку.
Остальные проблемы могут быть сопряжены с работоспособностью самой программы, а также недоступностью сервиса по различным обстоятельствам. Они потребуют больше усилий на выяснение факторов, из-за которых мобильная версия «Бетсити» не открывается, и устранение их.
Основные причины неполадок
Технические проблемы могут появляться как у самой букмекерской компании, так и у рядового клиента на его устройстве.
Неисправности, возникающие по вине пользователя
Кроме отсутствия интернета, мобильное приложение «Бетсити» не работает по следующим причинам:
- ошибки при вводе логина или пароля;
- неактуальная версия;
- неправильные установки времени и даты.
Также возможна блокировка российским провайдером доменного адреса Betcity.
Проблемы технического характера на стороне сервиса
Неполадки данного типа происходят в следующих случаях:
- проводится техническое обслуживание, из-за чего мобильная версия «Бетсити» не открывается;
- перегружены серверы, на которых расположены сетевые ресурсы конторы.
Еще один вариант — легальный букмекер заблокировал доступ в аккаунт по IP-адресу.
Исправление неисправностей программы
Если мобильное приложение Бетсити не работает из-за проблем на стороне пользователя, то для исправления ситуации нужно последовательно выполнить следующие действия:
- Войти в программу заново, аккуратно и точно набирая на телефоне все символы авторизационных данных. При необходимости воспользоваться функцией восстановления пароля.
- Найти на сайте конторы актуальную версию приложения, скачать и переустановить его.
- Если время и дата в гаджете не соответствуют текущим, исправить настройки.
- Почистить память устройства, удалить cookie-файлы.
- Убедиться в том, что неполадки возникли не по причине конфликта программы с включенным VPN или антивирусом.
Когда проблемы возникают на стороне сервиса, последовательность шагов для исправления ситуации будет несколько иная:
- Для начала нужно проверить, работает ли официальный сайт «Бетсити». Если сервис недоступен по причине техобслуживания, подождать какое-то время и попробовать снова зайти в приложение.
- Чтобы исключить вероятность блокировки аккаунта, необходимо обратиться в техподдержку сервиса и спросить о возможных причинах отсутствия доступа.
При любых возникающих вопросах можно также позвонить на горячую линию букмекера. Это оптимальный способ решить проблему с онлайн-ставками и перебоями в работе сервиса.
Обязательно ознакомьтесь со списком актуальных фрибетов Бетсити после восстановления доступа. На нашем сайте также доступна подборка бесплатных ставок от других БК.