Как удалить аккаунт в Марафонбет
Вопросом, как удалить аккаунт в «Марафонбет», задаются многие пользователи. Разберемся, как сделать это правильно и минимизировать риск потери личной информации.
Можно ли удалить профиль в «Марафонбет» навсегда
Перед тем как изучить инструкцию по стиранию учетной записи, беттер должен понять, что система не предусматривает полного удаления данных игрока. Это делается с целью исключить:
- дублирование аккаунтов;
- программный сбой, удаливший клиентскую информацию;
- хакерскую атаку на пользовательские данные клиентов.
Справка! Резервная копия информации о беттере хранится на площадке на протяжении всего срока ее работы.
Инструкция
Удаление пользовательского профиля рекомендуется проводить путем направления запроса в службу поддержки, оператор которой разъяснит особенности процедуры. Порядок действий:
- Через форму чата написать администратору запрос на удаление, предварительно дождавшись завершения открытых ставок и выведя все деньги.
- Подтвердить свою личность оператору в случае необходимости.
- Убедиться, что профиль удален, попытавшись зайти в него.
Администратор площадки поможет деактивировать аккаунт в случае личного обращения, при этом пользователю потребуется указать реальную причину подобной необходимости. Основные из них:
- нежелание продолжать игру;
- появление патологической зависимости от ставок на спорт;
- смена места жительства.
Каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке.
В профиле на сайте БК нет кнопки для удаления аккаунта. В приложении Марафон данная опция также не предусмотрена, т. ч. без обращения в поддержку не обойтись.
Другие способы решения проблемы
Кроме обращения в техподдержку букмекера, игрок может отключить профиль самостоятельно либо дождаться автоматической блокировки.
Как отключить профиль
Подробнее рассмотрим иные варианты блокировки личного кабинета.
Способ первый — «Ожидание»
Площадка «Марафонбет» автоматически деактивирует аккаунт клиента в случае отсутствия активности в течение года и более. Блокировка не проводится в случае наличия на игровом счету денежных средств — период функционирования учетной записи продлевается на 3 года. Вариант предполагает невозможность снятия денег после блокировки.
Способ второй — «Самоисключение»
Самостоятельная деактивация. Сайт Marathonbet предоставил пользователю возможность деактивировать учетную запись с помощью агрегатора «Самоисключение». При проведении процедуры потребуется указать период блокировки. Вариант позволяет игроку выводить деньги после активации функции.
Способ третий — «Обращение в техподдержку»
Этот вариант подробно описан в разделе «Инструкция».
Подготовка к деактивации
С целью защиты персональных данных рекомендуется предварительно удалить личную информацию, проверив, чтобы нигде не осталось сведений о клиенте, которые не хотелось бы разглашать (адреса электронной почты, номера телефона и др.). Несмотря на то, что копия хранится у букмекера, в этом случае взлом аккаунта не приведет к потере важных сведений.
Важно! Опытные пользователи БК «Марафон» советуют почистить не только личную информацию, но и историю ставок, денежных переводов.
Когда сделана очистка профиля, можно обращаться в службу поддержки с запросом на удаление.
Требуется ли отвязывать банковскую карту и номер телефона
Пользователю не нужно тратить время на проведение этих процедур, поскольку деактивация аккаунта букмекером не предполагает его дальнейшее использование для создания ставок. Делать это можно лишь в качестве дополнительной защиты от взлома личного кабинета и передачи сведений третьим лицам.
Функция «Самоисключение»
Удалить аккаунт с помощью встроенной функции можно самостоятельно (на небольшой срок) и путем обращения в службу поддержки — на период свыше полугода.
Важно! При использовании функции «Самоисключение» восстановить доступ к личному кабинету, если беттер «передумал», не удастся даже при обращении к администрации сайта.
Последующее восстановление доступа
Существует два варианта исхода событий, наступление которых зависит от причины удаления аккаунта:
- игрок автоматически получит доступ к личному кабинету по истечении срока блокировки на сайте официальной букмекерской конторы, если профиль был неактивен на протяжении длительного периода;
- в случае, если доступ к профилю прекращен по требованию администрации (например, выявлены признаки мошенничества со стороны игрока), потребуется обращаться за возобновлением к представителю букмекера.
В последнем случае служба поддержки БК «Марафон» рассмотрит заявку и предоставит беттеру возможность вернуться, либо отклонит запрос, что повлечет отстранение игрока от ставок навсегда.
Деактивация аккаунта со стороны администрации площадки
Компания БК «Марафон», как владелец сайта, имеет право отстранить беттера от игры в любое время. Для этого способа не требуется согласие пользователя, его уведомляют по факту проведения блокировки. Обычно это происходит из-за нарушения игроком пользовательского соглашения, которое он подписывал в момент регистрации аккаунта на площадке:
- повторная регистрация;
- использование чужих данных;
- злоупотребление фрибетами в Марафонбет;
- ставки на послеголы и/или договорные матчи;
- использование запрещенных стратегий вроде вилок и т. п.
Блокировка профиля приводит к его полному удалению, поэтому санкция применяется только к игрокам, нарушившим правила компании в грубой форме. Основная причина удаления профиля со стороны администрации площадки — подтвержденные факты мошенничества, которые нарушают права не только руководства компании, но и других пользователей.
Удаление профиля приводит к занесению беттера в «черный список», который ведется букмекерами-конкурентами совместно, что влечет за собой невозможность создания нового личного кабинета даже на других площадках.
Если игрок не является злостным нарушителем, он сможет делать ставки в другой конторе. Фрибеты букмекеров доступны при отсутствии подозрений на бонусхантинг.
Даже регистрация с нового адреса рано или поздно будет обнаружена, а доступ к проведению ставок — прекращен. Нарушать правила рекомендуется только в случае, если игрок понимает, что в последующем он прекратит взаимодействие с букмекерскими компаниями навсегда.
