Не работает БК БетБум – что делать?
«Бетбум» – букмекер, который работает на территории России абсолютно легально. Это означает, что доступ к ресурсу не пытаются ограничить искусственно, а сервисы конторы Betboom не пытается заблокировать Роскомнадзор. Иногда пользователи сталкиваются с тем, что сайт не работает. У этого явления может быть несколько причин. Они могут возникнуть как на стороне конторы, так и у пользователя.
Почему сайт, приложение betboom.ru может не работать
Список причин может быть достаточно объемным, но их можно разделить всего на 3 условных категории:
- Проблема на стороне букмекера.
- Проблема на стороне провайдера.
- Проблема на стороне пользователя.
Чтобы получить своевременный доступ к сайту, необходимо распознать источник проблемы, поэтому поговорим о каждом типе проблем подробнее.
Проблемы на стороне букмекера
Betboom – официальная букмекерская контора (БК), но это не означает, что она застрахована от неполадок. В дни крупных чемпионатов может наблюдаться высокая нагрузка на серверы, из-за чего доступ к сайту может быть ограничен.
Еще одна частая проблема – DDoS-атака, которая не дает игрокам нормально пользоваться ресурсом. Не стоит списывать со счетов и обычные технические работы, которые регулярно проводит команда «Бетбум», чтобы использовать сервис было еще удобнее и безопаснее.
Чтобы убедиться, что проблема на стороне букмекера, достаточно посетить любой другой сайт в сети. Если он корректно открывается, работают все ссылки, картинки отображаются, на лицо явные неполадки на стороне БК «Бетбум».
В таком случае следует немного подождать либо обратиться в техническую поддержку за консультацией. Контакты техподдержки:
- e-mail: support@betboom.ru;
- телефоны: 8-800-301-43-43 и 8-800-505-43-43.
Проблемы у провайдера
Если с другими сайтами наблюдаются те же проблемы, стоит проверить провайдера. Нужно подключиться к другой сети или воспользоваться мобильной сетью (но с того же устройства) и попробовать перейти на сайт букмекерской конторы.
Если попытка удалась, проблема, вероятнее всего, связана с провайдером. Или у игрока не оплачен интернет. Стоит позвонить на горячую линию своего провайдера, перезагрузить роутер, оплатить интернет, если проблема в этом, и все будет в порядке.
Как решить проблемы на стороне пользователя
Наконец, третья категория проблем связана непосредственно с пользователями. Доступ к БК или другим ресурсам может быть ограничен из-за неполадок оборудования или программного обеспечения даже в случае наличия стабильного интернет-подключения.
Есть несколько распространенных неполадок, исправить которые в силах каждый человек.
Проверьте дату и время
Протокол HTTPS, который используется для безопасного соединения с сайтом БК «Бетбум», требует установки корректных даты и времени на устройстве. Если они не совпадают с реальными, доступ будет запрещен. Стоит проверить дату и время на компьютере, прежде чем бить тревогу. Это поможет получить доступ к сайту.
Перезагрузите компьютер и роутер/модем
Часто достаточно обычной перезагрузки, чтобы решить проблему. Этим способом можно решить ряд проблем, которые возникают при работе устройств. Стоит попробовать перезагрузить роутер или модем. Ту же процедуру нужно провести с компьютером или ноутбуком. Затем можно проверять работоспособность устройств.
Используйте режим «Инкогнито» в браузере
Браузер копит кэш и файлы cookie для более быстрого и удобного доступа на сайты. Однако иногда это приводит к ошибкам и потере соединения с сайтами.
Бежать и очищать историю не нужно: для начала стоит проверить браузер в режиме «Инкогнито». Если проблема действительно в сохраненных данных, достаточно очистить историю и кэш, и все заработает.
Блокировка личного кабинета
«Бетбум» может ограничивать доступ к своей платформе для определенных категорий пользователей, если заподозрит их в злостном нарушении правил. Блокировка может осуществляться по IP, поэтому попасть на сайт не получится. Это может произойти из-за нарушения правил конторы или использования VPN.
В таком случае необходимо обратиться в службу поддержки букмекерской конторы. Если блокировка была ошибочной, доступ к сервису будет возвращен.
Как сделать ставку, если BetBoom не работает
Если сайт не работает, нужно проверить мобильное приложение. Скорее всего, его работоспособность тоже нарушена, однако иногда бывают исключения.
Если этот способ не помог, есть несколько других вариантов:
- воспользоваться пунктом приема ставок;
- перейти на платформу другого легального букмекера, воспользовавшись аккаунтом ЦУПИС для авторизации.
Также можно просто подождать. Иногда неполадки устраняются в течение пары минут, поэтому не стоит беспокоиться раньше времени.
