Горячая линия 1xBet
Телефон 1хBet требуется игрокам для решения возникающих вопросов, получения актуальной информации и консультации. Техподдержка «1хБет» не всегда способна ответить на поступающие запросы через чат: бетторам нередко присылают стандартные фразы и ссылки на прописанные на сайте правила. Прямой звонок оператору избавляет от длительного ожидания и общения с ботом.
Номер телефона 1xBet
Сайт и приложение букмекерской компании имеют форму обратной связи для клиентов. При нажатии соответствующей кнопки специалист службы поддержки 1хBet сам связывается с беттором по телефону для решения возникших проблем. Если же требуется самостоятельно совершить звонок, номер телефона 1xBet – 8 (800) 777-75-75.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Обратная связь в «1хБет» возможна посредством электронной почты, чата или телефонного звонка. Обращение по звонку может выполняться в любой ситуации, будь то необходимость получения информации о проводимой акции, вопрос о работе со счетом или уточнение адресов конторы. Оператор ответит на все вопросы.
Другие способы связи с поддержкой 1xBet
Горячая линия «1хБет» – быстрый способ связаться с оператором для решения возникшего вопроса. Контакты, указанные на сайте и в приложении, обеспечивают связь посредством чата или электронной почты. Чат запускается по одному клику: открывается окно, где можно оставить запрос. Почта, в свою очередь, разделена на категории, зависящие от типа вопроса.
Электронная почта
Если нет возможности позвонить по бесплатному номеру, а чат не позволяет получить полный ответ, можно воспользоваться почтой. В контактах на сайте указаны электронные адреса службы безопасности, рекламного отдела, техподдержки и других отделов. Можно написать для уточнения местонахождения центров, особенностей выплат или по иным вопросам по адресу info@1xbet.com.
Форма обратной связи
Букмекерская контора предоставляет возможность обратной связи и заказа звонка. Все версии приложения на iOS и Андроид содержат функцию, суть которой сводится к вводу собственного номера телефона. По нему оператор перезвонит пользователю в ближайшее время.
Лайв-чат в 1xBet
Онлайн-чат с оператором техподдержки доступен в соответствующем разделе. Первоначально пользователю предлагаются ответы на популярные вопросы, а если требуется дополнительная информация, отвечать беттору будет непосредственно сотрудник.
Связь со службой поддержки «1хБет» через мобильное приложение
Функционал поддержки, добавленный в мобильные приложения компании, включает в себя:
- Чат с оператором, работающий в любое время.
- Форму заказа обратного звонка. Звонить оператор будет в ближайшее время. Там же можно просмотреть историю прошлых заявок.
- Онлайн-звонок. Нет необходимости вводить номер, достаточно выбрать язык, которым должен владеть сотрудник, и нажать кнопку вызова.
- Вкладка с контактами, где указаны адреса почтовых ящиков и телефон.
Вне зависимости от выбранного способа ответ сотрудников поступит оперативно.
Что делать, если служба поддержки не отвечает?
Доступные инструменты связи гарантируют быстроту ответа на любой вопрос. Если, воспользовавшись одним из способов, клиент не получает никакой реакции, стоит выбрать другой вид обращения. На практике бетторы не сталкиваются с проблемами долгого ожидания, так как функционал работает без перебоев.
