Горячая линия 1xBet
Телефон 1хBet требуется игрокам для решения вопросов, получения актуальной информации и консультации. Техподдержка «1хБет» не всегда может ответить на запросы через чат. Письмо на e-mail или звонок оператору поможет оперативно решить вопрос.
Номер телефона 1xBet
Официальный сайт и приложение букмекерской конторы имеют форму обратной связи для клиентов. Специалист службы поддержки букмекерской конторы 1хBet свяжется с игроком по телефону для решения проблемы. Если же требуется самостоятельно совершить звонок, номер телефона горячей линии 1xBet – 8(800)777-75-55.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Обратиться в службу поддержки 1хБет можно посредством электронной почты, чата или телефонного звонка. Связь по звонку доступна в любой ситуации — от необходимости получения информации об акциях и зеркалах БК до решения проблем с регистрацией аккаунта, проблемах при выводе или расчете ставок на спорт. Оператор службы поддержки ответит на все вопросы.
Игрокам желательно играть в легальных букмекерских конторах. Там предусмотрены бонусы для новичков и нет проблем с доступом к официальным сайтам БК. А еще можно безопасно пополнять счет, делать ставки на спортивные события и выводить деньги, т. к. все операции проходят через ЦУПИС.
Другие способы связи с поддержкой 1xBet
Горячая линия — быстрый способ обращаться в техподдержку 1хБет для решения возникшего вопроса. Контакты службы поддержки в приложении, мобильной версии и на страницах сайта БК 1xBet предлагают связь посредством чата или электронной почты. Чат запускается через окно, где можно оставить запрос.
Почта учитывает разные темы при обращении. Общая информация доступна в социальных сетях БК, где поддержка 1хБет отвечает на простые вопросы.
Электронная почта
Если нет возможности позвонить по бесплатному номеру, а чат не позволяет получить полный ответ, можно обращаться на почту техподдержки. В контактах на сайте указаны электронные адреса службы безопасности, рекламного отдела, техподдержки и других отделов. В контактах на сайте букмекерской конторы указаны электронные адреса:
- службы безопасности — security@1xbet-team.com;
- финансового отдела — accounting@1xbet-team.com;
- техподдержки — support@1xbet-team.com;
- вопросы по рекламе — marketing@1xbet-team.com;
- партнерство с ППС — retail@1xbet-team.com;
- для онлайн-сотрудничества — b2b@1xbet-team.com и др.
Сообщение техподдержке 1xBet стоит написать на электронную почту support@1xbet-team.com. По иным вопросам можно обратиться к сотрудникам БК по адресу info@1xbet.com или info@1xbet-team.com, так как это e-mail для получения общей информации.
Форма обратной связи
Букмекерская контора 1xBet предоставляет возможность попросить связи с оператором БК. Все версии приложения на iOS и Андроид предлагают функцию обратного звонка. Клиент указывает номер телефона и имя, чтобы сотрудники могли связаться с ним для решения вопроса.
Время ожидания ответа поддержки 1xBet — около 1 часа. При этом по правилам служба БК может связаться как сразу, так и в течение суток. Поэтому для быстрого решения вопроса лучше самостоятельно позвонить на телефон 1хБет. Горячая линия работает круглосуточно.
Лайв-чат в 1xBet
Онлайн-чат с оператором техподдержки 1xBet доступен в разделе приложения или сайта букмекера. Первоначально пользователю предлагают ответы на популярные вопросы. Но если требуется обратиться к специалисту, сотрудник 1xBet ответит клиенту через несколько минут.
Связь со службой поддержки «1хБет» через мобильное приложение
В мобильном приложении букмекер предлагает 4 варианта поддержки клиентов:
- Чат с оператором технической поддержки — доступен круглосуточно.
- Форму заказа обратного звонка, чтобы оператор БК 1хБет сам связался с игроком по номеру мобильного телефона.
- Онлайн-звонок. Достаточно выбрать язык, которым должен владеть представитель БК, и нажать кнопку вызова.
- Вкладка с контактами, где указаны адреса электронной почты и как позвонить 1хБет.
Сотрудники службы технической поддержки 1xBet отвечают в течение 24 часов. Самый быстрый способ связаться с популярной букмекерской конторой 1хБет — онлайн. Вы можете скачать приложение и написать в чат службы поддержки. Медленнее работает связь через электронную почту.
Что делать, если служба поддержки букмекера не отвечает?
В своем разделе FAQ букмекер предлагает ответы на частые вопросы.
Это могут быть правила платформы, варианты пополнения счета, как можно вывести деньги и т. п. Доступные инструменты связи гарантируют оперативное решение от саппорта. А если у вас возникла проблема и техподдержка 1xBet уже долго не отвечает, стоит выбрать другой вид обращения.
Да
167
Нет
25
