Горячая линия Мостбет
При возникновении проблем со ставками или профилем в БК Mostbet беттеры могут обратиться на горячую линию Мостбет. Большинство букмекеров также предлагает связаться со службой поддержки через онлайн-чат, электронную почту, мессенджеры.
Телефон горячей линии «Мостбет»
Важный момент: в конце марта 2022 года букмекерская контора Mostbet произвела ребрендинг и называется теперь Спортбет. Но для удобства игроков в этой статье используется старое название легального букмекера.
При возникновении проблем или вопросов, связанных со ставками на спорт, зачислением депозита, выводом средств, беттер может обратиться на горячую линию Мостбет по номеру 8 800 302 12 88. Звонок по России бесплатный.
На линии работает робот, который в автоматическом режиме может дать ответ на самые популярные вопросы. Также игрок может попросить соединить с оператором. Время ожидания зависит от загруженности саппорта в данный момент. Как правило, не приходится ждать больше 2-3 минут.
На 2024 год букмекер не принимает ставки на спорт. Пользователи могут получить фрибеты за регистрацию в других БК. К примеру, взять бездепозитный бонус в Лиге ставок или купон на 500 рублей через приложение Леон.
Другие способы связи
Некоторым беттерам неудобно звонить по телефону в «Мостбет», поэтому предусмотрены другие способы связи с технической поддержкой.
Онлайн-чат
Самый популярный вид связи. Для вызова оператора в live-чат нужно нажать на вкладку «Знаем секрет успеха» на официальном сайте Mostbet. Она расположена в правом нижнем углу на всех страницах ресурса. Затем подробно описать проблему оператору.
Работник технической поддержки спросит личную информацию, чтобы убедиться, что к нему обращается хозяин аккаунта, после чего поможет с решением проблемы.
Важный момент: вызвать онлайн-чат «Мостбет» можно на любой странице сайта. Если кнопки на экране нет, то нужно отключить блокировщики рекламы или зайти на сайт Mostbet в режиме инкогнито.
Электронная почта
Чтобы задать вопрос через Email на странице «Контакты» через форму обратной связи, необходимо:
- указать адрес электронной почты, желательно тот, к которому привязан аккаунт;
- описать проблему.
Support Mostbet пришлет ответ в течение нескольких часов.
Мессенджеры
Для получения консультации через мессенджер перейдите на страницу «Контакты» и кликните на интересующий способ связи. Беттеры могут связаться с поддержкой Mostbet через «Телеграм» или Whatsapp.