Горячая линия в БК Тенниси
Способы связи со службой поддержки Tennisi — номер телефона горячей линии 8 (800) -100-21-39, онлайн-чат, электронная почта и популярные мессенджеры. Время ожидания ответа составляет от 1 до 15 минут.
Служба поддержки Tennisi: номер телефона горячей линии
Обратиться в службу поддержки БК Tennisi можно по телефону горячей линии. Чтобы задать вопрос, не нужно авторизоваться на сайте букмекерской компании. Номер 8 (800) -100-21-39 можно найти во вкладке «Помощь» в разделе «Часто задаваемые вопросы».
Звонок на номер горячей линии по России бесплатный.
Live-чат БК Tennisi
Форма live-чата Tennisi находится справа в нижнем углу страницы официального сайта. Игрока приветствует бот Эдвард, который может ответить на простые вопросы по спортивным ставкам или фрибетам Тенниси. Чтобы начать диалог с сотрудником поддержки, нужно выбрать кнопку «Позови оператора» в меню.
Время ожидания ответа составляет от нескольких секунд до 10-15 минут.
Связь по электронной почте
Клиенты букмекерской конторы могут задать вопрос поддержке по электронной почте. Чтобы связаться суппортом этим методом, необходимо:
- Войти на сайт или в мобильное приложение Тенниси под своей учетной записью.
- Нажать кнопку «Создать письмо».
- Указать email, привязанный к аккаунту.
- Изложить свой вопрос или проблему.
- Отправить письмо.
Писать нужно по адресу admin@tennisi.bet.
Редакция Wellbets предлагает ознакомиться с фрибетами и бонусами букмекерских контор. Так, каждый новый клиент сможет получить 2000 за установку приложения Фонбет.
Администрация обещает обработать запрос в течение 24 часов. На практике поддержка отвечает в течение 2-3 часов. Этот способ самый надежный, если нужно решить сложный технический вопрос.
Соцсети и мессенджеры
Еще один способ связаться с суппортом БК Тенниси – чат в «Телеграме». В поисковой панели мессенджера нужно найти бот по названию @TennisiSupportBot. В форме чата пользователю необходимо детально описать суть вопроса. Консультант легального букмекера ответит в течение 1-2 минут.
Компания имеет сообщества в социальных сетях:
- «Инстаграм»;
- «Твиттер»;
- Youtube;
- «ТикТок».
Здесь можно ознакомиться с актуальными новостями БК и задать вопрос администрации.
Какой способ связи самый надежный и оперативный
Каждый вид связи имеет свои плюсы и минусы. Сравнение приведено в таблице.
Способ | Плюсы | минусы |
Телефон горячей линии | Звонок в Tennisi на номер телефона горячей линии бесплатный. Быстрое получение ответа на вопрос. |
Невозможно сохранить содержание разговора с оператором. |
Решение наиболее сложных проблем – блокировка или взлом аккаунта и пр.
На вопросы отвечают квалифицированные специалисты и служба безопасности. |
Длительное время ожидания – до 24 часов. | |
Социальные сети | Возможность решить вопросы любой сложности. | Нужно регистрироваться в мессенджерах и соцсетях. |
Лайв-чат | Быстрый ответ на обращение. | Решаются только простые вопросы. |